Frakt och returer
Frakt inom Sverige
Alla beställningar skickas från Stockholm med etablerade kommersiella transportörer.
Vi packar varje flaska omsorgsfullt för att minimera risken för skador under transport.
Fraktalternativ och kostnader visas i kassan baserat på din plats och den fraktmetod du väljer.
När din beställning har överlämnats till transportören får du en spårningslänk så att du kan följa leveransen.
Leveranstider
Leveranstiderna varierar beroende på transportör, din plats i Sverige och vilken leveransmetod som valts i kassan. De flesta beställningar anländer inom några arbetsdagar, men förseningar kan förekomma, särskilt under helger, helgdagar eller perioder med hög belastning.
Om din beställning är tidskänslig, vänligen gör den med god marginal, eftersom vi inte kan garantera leveransdatum när paketet har hämtats av transportören.
Returpolicy
På grund av våra produkters natur kan vi inte acceptera returer eller byten av livsmedel, inklusive olivolja, när de har skickats.
Om du tror att det är något fel med din beställning, vänligen kontakta oss på info@olivarium.se och vi kommer att granska det från fall till fall.
Alla beslut gällande återbetalning eller ersättning är efter vårt gottfinnande.
Observera att vi inte kan acceptera returer vid ångerrätt, smakpreferenser eller öppnade produkter.
Kontakta
För frågor om frakt, leverans eller beställningsproblem kan du nå oss på:
info@olivarium.se
Vi gör vårt bästa för att svara så snabbt som möjligt.